1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и обеспечения безопасности персональных данных ИП Ковалев Денис Владимирович (далее «Оператор») при использовании Сайта https://poiskw.ru.
1.2. Оператор ставит своей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, включая защиту неприкосновенности частной жизни, личной и семейной тайны.
1.3. Политика применяется к персональным данным Пользователей Сервиса, владельцев номеров, посетителей Сайта и лиц, обращающихся в поддержку.
1.4. Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Категории субъектов и данные
2.1. В отношении Пользователя могут обрабатываться: номер телефона, адрес электронной почты, сведения о регистрации, платёжные идентификаторы, сведения о тарифе и подписке, обращения в поддержку, IP-адрес, cookie, технические данные устройства и браузера.
2.2. В отношении владельца номера могут обрабатываться: номер телефона, указанный Пользователем в запросе, а также сведения о нём, находящиеся в общедоступных источниках и включённые в отчёт, дата и время запроса.
2.3. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных.
2.4. Оператор не получает сведения из закрытых баз операторов связи и не определяет техническое местоположение абонентского устройства.
3. Цели обработки
3.1. Предоставление доступа к Сервису и личному кабинету, идентификация Пользователя.
3.2. Исполнение договора с Пользователем: обработка запроса, формирование и отображение отчёта, хранение истории поисков.
3.3. Обработка платежей, управление подпиской, предотвращение ошибочных списаний и рассмотрение обращений о возврате.
3.4. Техническая поддержка, безопасность, предотвращение злоупотреблений, расследование инцидентов, защита прав Оператора и третьих лиц.
3.5. Формирование обезличенной статистики и улучшение работы Сайта.
3.6. Выполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется для заключения и исполнения договора, выполнения требований закона, реализации законных интересов Оператора, а также на основании согласия субъекта персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется.
4.2. Обработка номера телефона, указанного в запросе, осуществляется на основании заверения Пользователя о том, что запрос подаётся в отношении собственного номера либо номера, владелец которого дал согласие на такой поиск. Ответственность за наличие и достоверность такого согласия несёт Пользователь.
4.3. Обработка данных cookie и метрических данных осуществляется для обеспечения работы Сайта, аналитики, безопасности и улучшения качества Сервиса.
5. Сроки хранения и место обработки
5.1. Персональные данные хранятся и обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, исполнения договора, рассмотрения обращений, защиты прав Оператора и выполнения требований законодательства.
5.2. История запросов, отчёты, сведения о подписке, оплате и действиях в личном кабинете могут храниться в течение срока действия аккаунта и разумного срока после прекращения использования Сервиса, если их сохранение необходимо для законных целей.
5.3. Сведения об оплате хранятся в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте.
5.4. Обработка и хранение персональных данных осуществляются на территории Российской Федерации, если иное не будет прямо предусмотрено законом и отдельным согласием субъекта.
6. Передача третьим лицам
6.1. Оператор может передавать персональные данные платёжным провайдерам, хостинг-провайдерам, картографическим и техническим сервисам, службам поддержки и иным лицам в объёме, необходимом для работы Сервиса, оплаты, безопасности и исполнения договора.
6.2. Передача государственным органам осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.3. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам и не передаёт их в рекламных целях.
6.4. Результат поиска доступен только тому Пользователю, который сформировал запрос.
7. Cookie и аналитика
7.1. Сайт использует cookie и аналогичные технологии (включая локальное хранилище браузера) для корректной работы, сохранения настроек, аналитики и безопасности.
7.2. Cookie делятся на технические (строго необходимые для работы Сайта) и аналитические.
7.3. Аналитические cookie и счётчики подключаются только после того, как Пользователь согласится с их использованием в баннере на Сайте. До получения согласия они не загружаются.
7.4. Отказ от аналитических cookie не влияет на работу поиска. Ранее выданное согласие можно отозвать, очистив cookie и локальное хранилище в настройках браузера.
7.5. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера, однако это может привести к некорректной работе отдельных функций Сервиса.
8. Права субъектов персональных данных
8.1. Субъект персональных данных вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случаях, предусмотренных законом, а также отозвать согласие на обработку.
8.2. Владелец номера, сведения о котором были включены в отчёт, вправе потребовать удаления таких сведений из Сервиса.
8.3. Обращения по вопросам персональных данных направляются на адрес support@poiskw.ru. Ответ предоставляется в течение 30 дней.
8.4. В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9. Безопасность персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
9.2. Применяются шифрование соединения (HTTPS), разграничение доступа, ограничение количества запросов с одного адреса и регулярное обновление программного обеспечения.
9.3. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным лицам и подрядчикам в объёме, необходимом для исполнения их обязанностей.
10. Изменение политики
10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иной срок не указан дополнительно.
10.2. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте https://poiskw.ru.